送貨安排、郵寄及退換政策

 **各位有緣人，每個人都有自身的福報和業力，業力多少會對聖物產生影響，供請聖物不是兒戲，而是要帶著恭敬的心。聖物並非衣物飾品，一律不能退換貨，請下單時謹慎思考，對外觀有完美主義者請勿下單或敬請到門店選購。

送貨安排

我們現時提供香港、中國、澳門、 台灣、美國、南韓、泰國、新加坡送件服務。

收到付款後，我們會安排寄出貨件。

香港、中國、澳門、台灣在付款確認大約2-3個工作天出貨（預訂、公眾假期、全員在泰國、特殊情況除外）。

美國、南韓、泰國在付款確認後，我們會聯絡顧客確認運費金額後，顧客繳付運費後出貨。

郵寄安排

香港、中國、澳門、台灣運送服務提供商：順豐速運(SF Express) 發貨。

運費：以「到付」形式於顧客取貨時繳付給順豐速遞員，運費不會反映於訂單上。收費詳情請向順豐速運查詢。

交貨時間：我們預計在正常情況下，本地運送服務需要大約 2-4 個工作日(取決於運送服務提供商)。 中國、澳門、台灣運送服務需要大約 4-8 個工作日或以上(取決於運送服務提供商)。

美國、南韓、泰國、新加坡運送服務提供商：

DHL Express 或 Express Mail Service或順豐速運(SF Express) 發貨。

運費：運費不會反映於訂單上，於顧客下訂單後，以「報價」形式聯絡客人確認運費價錢後再另下運費單或以銀行轉數付款。

交貨時間：我們預計在正常情況下，海外運送服務需要大約 7-14個工作日或以上(取決於運送服務提供商)。

一切郵件均以買家登記的郵寄資料作準。

若有任何因資料填寫錯漏而導致寄失或郵件退回情況，本店恕不負責，買家承擔風險，並可能需要為再次投寄而支付額外費用。

如收件人名稱並非全名，取件時有可能因為無法核對身份而不能領件。

如訂單同時包含預購貨品及現貨，我們亦須待預購貨品到貨後才一併發貨。如訂單已達到免運要求，但買家要求分批發貨，亦只能免運其中一次。

退換政策

本店不設換貨/退貨服務 。

各位客人請在收到包裹後第一時間檢查內容是否正確。

 有關退款之注意事項：

為免有任何爭議，所有商品一經成功自行下單付款訂購後，恕不設任何理由而取消訂單、退貨、退款或更換 。

所有商品會經檢查後才安排出貨，恕不設任何理由/ 個人喜好/ 主觀因素而取消訂單、退貨、退款或更換 。

如需退款，我們只會按該訂單實際已付金額進行退款/ 退回購物金；恕不接受無理索償。

如訂單中有任何手續費/ 額外費用產生，申請退款時會先扣除當中產生之費用。

退款手續需要三至十個工作天處理 (由收到退款戶口資料起計算，所需退款時間會受當時實際情況及銀行工作日處理時間所影響)。

手續完成後，會計同事會以電郵個別通知有關詳情，恕不會另再作其他通知。

因不同銀行所需要處理過數的時間不同，客人於收到我們確認已進行退款的電郵後，可於幾個工作天後自行查看銀行紀錄。

心如閣保留隨時更改以上條款及細則之權利，而不作另行通知。